Všeobecné obchodní podmínky
vyhlášené firmou GamePower,
28.října 11.,
Olomouc, 779 00
IČO: 74610651
s platností od 10. 10. 2008
Tel : 608 922 223

Článek 1
Základní ustanovení

/1/ Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují dodavatelsko-odběratelské vztahy v oblasti prodeje zboží výpočetní techniky a software (dále jen zboží). Jsou závazné při prodeji zboží kupujícímu.

Článek 2
Cenové a platební podmínky, čas plnění

/1/ Ceny v systému jsou aktuální a jsou uvedeny včetně DPH.

/2/ Jednotlivé prodeje se uzavírají na základě objednávek kupujícího vytvořených ve virtuálním obchodě. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
- identifikaci kupujícího (nutná registrace),
- množství požadovaných kusů produktu,
- požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží a místo plnění
- cenu

/3/ Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.

/4/ Způsoby platby:

Zboží je zasláno na dobírku přes Českou Poštu
Cena objednaného zboží se navyšuje o 120 Kč poštovného a balného.



/5/ Speciální objednávkou je Předodbejnávka. Jedná se o objednávku zboží, které ještě není k dipozici na trhu v ČR a jeho vydání se teprve očekává. U takového zboží je vždy informace, že se jedná o Předobjednávku a dále jsou přiloženy informace o předběžné ceně a datu, kdy bude pravděpodobně zboží skladem. Na předobjednávky se nevztahuje doba doručení uvedená ve VOP. Zboží je odesláno ihned, jakmile se dostane na sklad společnosti  Playworld..
Cena, která je uvedena u předobjednávky nemusí být konečná. V případě, že naši dodavatelé plánovanou cenu zboží výrazně změní, jsme nuceni změnit i cenu u předobjednávky. Pokud k této situaci dojde, je každý zákazník, který si dané zboží předobjednal, informován o změně ceny emailem a případně i telefonicky. V případě, že zákazník se změnou ceny souhlasí a potvrdí souhlas emailem nebo telefonicky je zboží odesláno ihned jakmile se dostane na sklad firmy Playworld..
V případě, že se zkazník ke změně ceny nevyjádří nebo změnu neakceptuje, objednávku rušíme.

Článek 3
Dopravní a expediční podmínky

/1/ Objednané zboží zasíláme Českou poštou. Pošta doručuje zboží až do domu. Jestliže Vás nezastihne, uloží zboží na Vaši poštu a vypíše Vám lísteček o uložení balíku. Pokud do 10 dnů od objednání neobdržíte zboží, zajděte si na Vaši poštu a zeptejte se, zda tam není balík na Vaše jméno. Může se stát, že se ztratil lístek o doručení, zboží leží na Poště a nevíte o tom.

/2/ Naše standardní doba doručení je 1 - 4 pracovní dny od objednávky.Pokud bychom neměli zboží skladem a dodací lhůta by se mohla protáhnout, informujeme Vás prostřednictvím e-mailu.

Článek 4
Reklamační dispozice

/1/ Reklamace se řídí :  Reklamačním řádem

Článek 5
Informace o zboží

/1/ Veškeré uvedené informace o zboží jsou převzaté od našich dodavatelů. Nepřebíráme zodpovědnost za jejich platnost. V případě obrázků uvedených u zboží se jedná o ilustrační obrázky, takže nemusí být převzaty z uvedeného zboží.

Článek 6
Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího v případě neosobního způsobu doručení zboží (nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího):
V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedeného postupu:
- Kontaktujte nás (kontakty), že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vaším číslem účtu či adresou pro vrácení peněz.
- Pokud jste již zboží obdržel a převzal, zašlete jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakty a to za následujících podmínek:
- zboží musí byt v původním nepoškozeném obalu. V případě, že se jedná o hru, nesmí být porušena fólie, ve které je hra zatavena (mohlo by tím dojít ke zneužití unikátního sériového čísla)
- zboží nesmí být použité,
- zboží musí být nepoškozené,
- zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.),
- společně se zbožím musí být zaslán doklad o koupi nebo jeho kopie.

- Zboží, prosím, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku). - Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. - V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme bohužel moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Článek 7
Závěrečná ustanovení

/1/ Tyto VOP jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané společností Playworld ode dne jejich vyhlášení.

/2/ V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si společnost Playworld., vyhrazuje právo VOP měnit. Tuto změnu a její účinnost společnost vyhlásí vhodným způsobem minimálně měsíc předem.

V Olomouci 10. 10. 2008

 

Dodatek k nákupnímu řádu

Storno poplatky, smluvní pokuta

1. Kupní smlouvu lze měnit či stornovat pouze dohodou s prodejcem a to pouze v případě, nedošlo-li již k plnění smlouvy či odeslání zásilky. V opačném případě je kupující povinen uhradit veškeré náklady prodejce, které s vyřizováním jeho objednávky již vznikly (zejména telefonické hovory, objednané a posléze vrácené zboží dodavateli, poštovné, balné apod. do max.výše 500 Kč) a to nejpozději do 14 dnů od zaslání storno faktury formou platebních informací na email zákazníka. V případě neuhrazení nákladů ve stanovené lhůtě, se považuje případ za porušení smlouvy ze strany objednavatele a pohledávka spolu s pokutou 500 Kč bude podstoupena advokátní kanceláři k vymáhání.

2. V případě nevyzvednutí zásilky si prodejce sjednává právo účtovat smluvní pokutu a to ve výši 500,- Kč a dále zaplacení poštovného a balného. Tato smluvní pokuta bude postoupena k vymáhání advokátní kanceláři.

3. Pokud zákazník požádá o opětovné zaslání zásilky do 7 dnů od prvního neúspěšného pokusu o doručení a za předpokladu, že dojde k převzetí bude smluvní pokuta prominuta a dojde pouze o navýšení celkové ceny zásilky o cenu poštovného dle platného ceníku.

Dne 10.10.2008 v Olomouci